El taller fue impartido por la facilitadora del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), licenciada Emelinda Jones, quien explicó todo lo relativo a este instrumento que evalúa de forma cualitativa y cuantitativa el modo en que cada servidor desempeña las funciones laborales en un periodo determinado.

Durante la actividad, la facilitadora habló sobre los procesos, objetivos y políticas de evaluación, recomendaciones, perfil del evaluador, antes, durante y después de la entrevista de evaluación.

Jones también mencionó los diferentes métodos empleados para evaluar, siendo los más utilizados el método de escala gráfica, incidentes críticos, distribución forzada, indicadores claves que incluyen los individuales, departamentales e institucionales y la evaluación 360.

Recomendó al personal que ocupa posiciones de mando mantener una orientación y retroalimentación continua hacia sus colaboradores a fin de lograr que estos desempeñen sus labores de una manera eficiente y competente, así como con profesionalismo, compromiso y responsabilidad.

En ese mismo orden, expuso que las evaluaciones no deben relocalizarse de manera aleatoria, por afinidad, por la edad o por el tiempo que tenga el supervisado en la institución.

Enfatizó en que no se debe calificar por benevolencia, ni a todos por igual, colocándolos en el extremo superior de la curva normal o las centrales, “esas que no son ni bien, ni mal, son errores que evitan la objetividad de los resultados y dificultan las oportunidades de mejora en los colaboradores”.

“En una correcta evaluación de desempeño por competencias los perfiles de puestos están alineados con las tareas asignadas, los objetivos trazados por la organización, tanto el supervisor como el supervisado deben tener conocimiento de ellos y del instrumento evaluador”, dijo la licenciada Emelinda Jones.

El taller, efectuado en el salón Pedro Miguel Caratini de la institución, contó con la participación de directores, encargados departamentales y servidores de la CCRD.